廣州清暉項目管理，解析04-01項目章程的作用和主要內(nèi)容！

  什么是項目章程？章程是一份文件
  是一份某個有權(quán)力的人簽署的文件，
  是一份內(nèi)容還相當全面的文件，
  是一份對項目經(jīng)理無比重要的文件。

  1.先說有權(quán)力的人。這個有權(quán)力的人我們也給他叫發(fā)起人或者項目啟動者。他有權(quán)力啟動項目，給項目提供資金。那么，哪些人可以成為發(fā)起人呢？這個人有2個特點，1是有權(quán)力，2是有錢。我們想一下，在組織內(nèi)哪些人具有這樣的特點？通常，是公司的高層，所以，CEO可以，總經(jīng)理可以，市場部VP可以，部分PMO可以，甚至，工程部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理也可以，總之他們都可以掌控組織的資金使用，而且可以調(diào)動一定的資源。那組織外部呢？對于組織來說，組織內(nèi)的任何人都拼不過客戶，哪怕客戶只是一個小小的工程師，只要他可以決定是否從我們的組織內(nèi)采購產(chǎn)品或者付錢。所以組織外部的客戶就可以成為發(fā)起人。
  2.再來說內(nèi)容，章程里面寫了什么？
  章程中的部分是關(guān)于項目的，這部分內(nèi)容，只能在章程中找到，其他的項目文件中都沒有。包括：
  項目的目的，也就是為什么要做這個項目，項目的why
  項目的目標和成功標準，也是項目的what
  項目的退出標準，也就是用什么判斷項目完成了或者掛掉了。
  發(fā)起人的職權(quán)，項目經(jīng)理的職權(quán)
  第二部分的內(nèi)容是關(guān)于知識領(lǐng)域的，章程中的內(nèi)容包含的項目知識領(lǐng)域的所有方面，只是這所有方面都是高層次的，概括性的。
  范圍：高層級需求；
  范圍：高層級項目描述、邊界定義以及主要可交付成果；
  風(fēng)險：整體項目風(fēng)險；
  進度：總體里程碑進度計劃；
  成本：預(yù)先批準的財務(wù)資源；
  相關(guān)方：關(guān)鍵相關(guān)方名單；
  溝通：項目審批要求（例如，用什么標準評價項目成功，由誰對項目成功下結(jié)論，由誰來簽署項目結(jié)束）

  3.最后再說這個文件的重要性。也就是說項目章程有什么作用？
  個作用是章程賦予了項目經(jīng)理權(quán)力，有了章程，項目經(jīng)理才有權(quán)力調(diào)動公司的資源開展項目工作。所以，對于項目經(jīng)理來說，項目章程是最重要的項目文件，注意，沒有之一。
  如果項目經(jīng)理是在項目一開始就參與項目，也就是說項目經(jīng)理負責起草項目章程，那這個時候項目經(jīng)理要明確自己的職責和權(quán)力，并尋求發(fā)起人對項目章程的簽署，所以這個時候項目經(jīng)理可能需要準備項目章程而且推動章程的簽署。而且在這個時候，簽署章程是唯一要做的工作，在章程簽署之前，項目經(jīng)理不可以做任何其他的項目工作。
  如果項目經(jīng)理是半途參加到項目中，對于項目團隊來說，項目經(jīng)理就是一名新人。新來的項目經(jīng)理要做的件事不是看項目計劃，不是找團隊確認項目狀態(tài)，而是先去看項目章程，看章程中的關(guān)于職權(quán)的內(nèi)容，關(guān)于項目整體的內(nèi)容。
  第二個作用：項目章程確保相關(guān)方在總體上就主要可交付成果、里程碑以及每個項目參與者的角色和職責達共識。對于項目經(jīng)理來說，在整個項目過程中，達成共識都是項目經(jīng)理要達到的一個目標，項目經(jīng)理作為一個整合者、協(xié)調(diào)者、溝通者，要做的事情就是促進各方達成共識。章程作為項目中的個文件，項目經(jīng)理作為參與其中的一員，能夠促使各方達成共識項目就有了一個號的開始。
  4.最后還要強調(diào)一點項目必須有章程，不是可選項。項目章程一旦被批準，標志項目的正式啟動。

  1、【真題舉例】
  例題：項目發(fā)起人聯(lián)系項目經(jīng)理，向項目經(jīng)理提供一個新項目的信息。項目經(jīng)理要求項目發(fā)起人提供項目章程。然而，由于項目發(fā)起人很忙，無法提供項目章程。項目經(jīng)理應(yīng)執(zhí)行下列哪一個路線?
  A.開始制定項目范圍說明,忽視無項目章程這個問題
  B.制定項目章程的初稿，并且不斷修訂，直到獲得項目發(fā)起人的簽署同意
  C.組建項目團隊，并開始項目工作
  D.起草詳細的項目要求
  解析：答案B.項目必須需要章程，且獲得正式的簽字認可。AC選項已經(jīng)進入計劃過程組，D選項中的“詳細”不妥當，章程可以不必太詳細或者精準。
  2、【舉一反三】
  1.項目群經(jīng)理向施工項目經(jīng)理展示了一份有關(guān)施工標準變更的新聞稿。這個變更標準必須在項目開始之前立即實施。項目經(jīng)理接下來應(yīng)該怎么做？
  A.制定財務(wù)分析，來驗證該項目
  B.識別技能集分析，來交付項目
  C.制定項目章程
  D.查閱公司的戰(zhàn)略計劃
  2.若要產(chǎn)生項目的初步概要定義，供項目業(yè)主和參與者規(guī)劃和衡量項目是否成功，下列哪一項是其中必要過程?
  A.制定項目工作說明書
  B.制定項目章程
  C.制定WBS
  D.收集需求
  3.一個由公司內(nèi)部團隊以及供應(yīng)商共同開發(fā)的項目正經(jīng)歷問題。因此，公司總裁雇傭了一名新項目經(jīng)理。在次項目評審期間，新項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)在階段，未規(guī)定關(guān)鍵項目可交付成果且未確定項目階段。
  項目經(jīng)理接下來應(yīng)該怎么做？
  A.修改項目管理計劃并盡快實施
  B.集中于按照項目管理計劃完成階段的交付
  C.與發(fā)起人和關(guān)鍵干系人一起確認項目范圍
  D.更新項目章程并獲得關(guān)鍵項目干系人的支持
  解析：
  1.答案C：獲得一個項目指令，這是明確的要求，可以啟動制定項目章程的管理過程。
  2.答案B：章程會涉及到：可測量的項目目標和成功的標準。
  3.答案C：題干關(guān)注的是“可交付成果”，所以D選項不對。